Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen TaxnewTrust und Kunden im Bereich moderner Steuerstrategien und Planungsunterstützung, digitaler Informationsprodukte sowie physischer Waren.

2. Anbieter

TaxnewTrust
Kunstmuseum Basel
St. Alban-Graben 8
4051 Basel, Schweiz
Telefon: +41762860235
Geschäfts-ID: CHE-304.651.735

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand der Vereinbarung können sein:
– Dienstleistungen im Bereich moderner Steuerstrategien und Planungsunterstützung
– Digitale Informationsprodukte
– Physische Waren

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald TaxnewTrust die Bestellung oder Buchung bestätigt. Telefonische oder schriftliche Bestätigungen gelten als Annahme.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die jeweils geltenden gesetzlichen Gebühren. Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

6. Rückerstattungen und Umbuchungen

6.1 Dienstleistungen

Kunden können gebuchte Termine bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei verschieben. Erfolgt eine Stornierung später als 48 Stunden vor dem Termin, besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits geleisteter Zahlungen, da Ressourcen fest reserviert werden.

Sollte TaxnewTrust einen Termin absagen, erhält der Kunde eine volle Rückerstattung oder einen Ersatztermin.

6.2 Digitale Informationsprodukte

Nach Bereitstellung des Zugangs zu digitalen Informationsprodukten besteht kein Rückerstattungsrecht. TaxnewTrust prüft in Ausnahmefällen Kulanzanträge, übernimmt jedoch keine Verpflichtung zur Erstattung.

6.3 Physische Waren

Kunden können physische Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstattet TaxnewTrust den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.

7. Haftung

TaxnewTrust haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet TaxnewTrust nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.